Tietosuojaseloste
Milloin tämä seloste sitoo
Tämä tietosuojaseloste tulee sovellettavaksi heti, kun käyttäjä vierailee sivustolla ensimmäisen kerran, ja se pysyy voimassa niin kauan kuin sivustoa käytetään. Seloste kattaa sivuston yleisen käytön, eikä se korvaa muita sivustolla mahdollisesti julkaistuja ehtoja, vaan sitä luetaan yhdessä niiden kanssa. Käyttäjän jatkaessa sivuston selailua tämän selosteen ehdot katsotaan hyväksytyiksi.
Mitä tietoja sivusto kerää
Sivustolla käsitellään kahdenlaisia tietoja: sellaisia, jotka käyttäjä toimittaa itse, ja sellaisia, jotka syntyvät automaattisesti sivuston teknisen toiminnan seurauksena. Käyttäjän itse antamia tietoja kertyy esimerkiksi silloin, kun hän lähettää yhteydenottolomakkeen. Tällöin käsiteltäviksi voivat tulla nimi, sähköpostiosoite ja viestin sisältö.
Automaattisesti kertyvät tiedot liittyvät sivuston käyttöön ja laitteeseen, jolla sivustoa selataan. Näitä ovat esimerkiksi IP-osoite, selaintyyppi, laitetiedot, käyttölokit sekä analytiikkatiedot, jotka kuvaavat sivuston käyttöä. Käyttäjä voi vapaaehtoisesti toimittaa myös muita tietoja, jos hän päätyy kirjoittamaan niistä yhteydenottonsa yhteydessä.
Käyttäjän toimittamat tiedot
- nimi ja yhteystiedot, kuten sähköpostiosoite
- yhteydenottoviestin sisältö ja mahdolliset liitteet
- muut tiedot, jotka käyttäjä itse päättää kirjoittaa lomakkeelle
Automaattisesti syntyvät tiedot
- IP-osoite ja sen perusteella pääteltävissä oleva sijaintitieto
- selaintyyppi, käyttöjärjestelmä ja laitemalli
- sivuston käyttölokit ja selaushistoria sivuston sisällä
- analytiikkatiedot, jotka kuvaavat sivuston käyttöä
Mihin tietoja käytetään
Tietojen käsittelyllä on useita tarkoituksia, jotka liittyvät kaikki sivuston toimintaan. Keskeisin tarkoitus on pitää sivusto toimintakunnossa ja varmistaa, että se toimii teknisesti moitteettomasti. Käyttäjän lähettämiin viesteihin vastaaminen edellyttää myös henkilötietojen käsittelyä, sillä ilman yhteystietoja viestiin ei voida vastata.
Teknisiä ongelmia selvitetään käyttö- ja lokitietojen avulla. Turvallisuuden ylläpitäminen tarkoittaa käytännössä sitä, että sivustoa seurataan väärinkäytösten ja luvattoman pääsyn varalta. Käyttötilastojen analysointi ja palvelun kehittäminen perustuvat siihen, että sivusto pystyy tunnistamaan, miten käyttäjät sitä käyttävät ja mitkä osat kaipaavat parannusta.
Kenelle tietoja voidaan luovuttaa
Tietoja ei myydä eteenpäin, mutta niitä voidaan jakaa palveluntarjoajille, jotka osallistuvat sivuston ylläpitoon. Tällaisia palveluntarjoajia ovat esimerkiksi hosting-palveluiden tuottajat, analytiikkatyökalujen toimittajat, teknisen ylläpidon vastuuhenkilöt, tietoturvasta huolehtivat tahot sekä viestinnän toteuttamiseen osallistuvat palvelut.
Luovuttaminen voi tapahtua myös silloin, kun se on tarpeen lain, viranomaisvaatimuksen tai oikeudellisen vaatimuksen vuoksi. Tällaisia tilanteita voivat olla esimerkiksi viranomaisen tekemä tietopyyntö tai oikeudenkäyntiin liittyvä vaatimus. Tietoja luovutetaan tällöin vain siinä laajuudessa kuin vaatimus edellyttää.
Miten tietoja suojataan
Tietojen suojaamiseksi sivusto käyttää kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä. Teknisellä puolella tämä tarkoittaa suojattuja järjestelmiä ja sitä, että pääsy tietoihin on rajattu vain niille, jotka tarvitsevat niitä työssään. Organisatorisella puolella käytetään sisäisiä menettelyjä ja valvontaa.
Toimenpiteiden tarkoituksena on vähentää luvattoman käytön, muuttamisen tai katoamisen riskiä. Mikään tietoturvajärjestelmä ei ole täysin läpäisemätön, mutta näillä toimilla pyritään pitämään riski mahdollisimman pienenä.
Evästeet ja vastaavat tekniikat
Sivusto voi käyttää evästeitä, paikallista tallennusta ja muita vastaavia teknologioita. Näiden tekniikoiden avulla sivusto pystyy muistamaan käyttäjäasetukset, kuten kielivalinnan tai muut mieltymykset, jolloin käyttäjän ei tarvitse asettaa niitä uudelleen joka vierailulla.
Evästeitä käytetään myös sivuston toiminnallisuuden tukemiseen eli siihen, että sivusto toimii teknisesti odotetulla tavalla. Liikenteen mittaaminen ja käyttökokemuksen parantaminen perustuvat evästeiden keräämään tietoon siitä, miten käyttäjät liikkuvat sivustolla. Käyttäjä voi halutessaan estää evästeiden käytön selaimensa asetuksista, mutta tämä voi vaikuttaa sivuston toimintaan.
Käyttäjän oikeudet ja pyynnön käsittely
Soveltuvan lainsäädännön mukaan käyttäjällä voi olla useita oikeuksia omiin tietoihinsa liittyen. Käyttäjä voi pyytää pääsyä omiin tietoihinsa eli tiedon siitä, mitä tietoja sivustolla on hänestä tallennettu. Virheellisten tietojen oikaiseminen on mahdollista, jos käyttäjä huomaa, että tallennetut tiedot eivät pidä paikkaansa.
Tietyissä tilanteissa käyttäjä voi pyytää tietojen poistamista tai vastustaa tiettyä käsittelyä. Oikeuksien käyttäminen ei ole automaattista, vaan käyttäjän tulee tehdä pyyntö sivuston kautta saatavilla olevilla yhteydenottotavoilla.
Ennen pyynnön toteuttamista henkilöllisyys voidaan joutua varmistamaan. Tämä on tarpeen siksi, että tietoja ei luovuteta väärälle henkilölle. Henkilöllisyyden varmistaminen voi tarkoittaa esimerkiksi pyyntöä toimittaa lisätietoja, joiden perusteella käyttäjä voidaan tunnistaa luotettavasti. Pyyntö käsitellään ilman aiheetonta viivytystä, ja jos pyyntöön ei voida suostua, käyttäjälle kerrotaan syy kieltäytymiseen.
Tietojen säilytys ja hävittäminen
Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on kohtuudella tarpeen sivuston toiminnan, viestinnän, turvallisuuden, analytiikan tai lakisääteisten velvoitteiden kannalta. Säilytysajan pituutta ei ole kiinnitetty yhteen tiettyyn aikarajaan, vaan se harkitaan tapauskohtaisesti sen mukaan, mikä kulloinkin on tarpeen.
Säilytysajan päättymisen arvioinnissa otetaan huomioon esimerkiksi se, onko tietoja vielä tarpeen säilyttää viestintään vastaamista varten, turvallisuussyistä tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Kun tietoja ei enää tarvita, ne voidaan poistaa, anonymisoida tai arkistoida turvallisesti. Anonymisoituja tietoja ei enää pidetä henkilötietoina, koska niistä ei voi tunnistaa yksittäistä käyttäjää.
Kolmansien osapuolten sivustot
Sivusto voi sisältää linkkejä ulkopuolisiin verkkosivustoihin tai palveluihin. Nämä linkit on tarkoitettu käyttäjän avuksi, mutta ne johtavat sivustoille, jotka eivät ole tämän selosteen piirissä. Kun käyttäjä siirtyy toiselle sivustolle, kyseisen palvelun omat tietosuojakäytännöt ja ehdot tulevat sovellettaviksi.
Sivusto ei vastaa ulkopuolisten palveluiden tietojenkäsittelykäytännöistä. Käyttäjän kannattaa tutustua kunkin palvelun omiin tietosuojaselosteisiin ennen kuin hän luovuttaa niille tietojaan.
Selosteen päivittäminen
Tietosuojaselostetta voidaan päivittää ajoittain. Päivityksen taustalla voivat olla lainsäädännön muutokset, tekniset muutokset sivuston toiminnassa tai palvelun kehitys. Päivitetty versio julkaistaan tällä sivulla.
Merkittävistä muutoksista voidaan tiedottaa myös muilla tavoin, mutta pääasiallinen tiedotuskanava on tämä sivu. Ellei laki toisin edellytä, päivitetty versio tulee voimaan julkaisuhetkellä ilman erillistä ilmoitusta. Käyttäjän kannattaa tarkistaa tämä sivu säännöllisesti pysyäkseen ajan tasalla mahdollisista muutoksista.
Yhteydenotot tietosuoja-asioissa
Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä käyttäjä voi ottaa yhteyttä sivuston kautta saatavilla olevilla yhteydenottotavoilla. Yhteydenottoa varten ei tarvitse käyttää erityistä lomaketta, vaan sivustolla ilmoitetut yhteystiedot riittävät.
Ennen yhteydenottoa käyttäjä voi halutessaan tutustua tähän selosteeseen ja tarkistaa, löytyykö vastaus hänen kysymykseensä jo valmiiksi. Mikäli kysymys koskee omia tietoja, pyynnön yhteydessä on hyvä kertoa, mistä tiedoista on kyse, jotta pyyntö voidaan käsitellä tehokkaasti.
Alaikäisten suoja
Sivustoa ei ole tarkoitettu henkilöille, joiden tietojen käsittely edellyttäisi huoltajan erityistä suostumusta sovellettavan lain mukaan. Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että sivusto ei tietoisesti kerää tietoja alaikäisiltä käyttäjiltä.
Jos sivusto saa tiedon siitä, että sen käsittelyssä on tällaisessa tilanteessa olevan henkilön tietoja, tietojen käsittelyä voidaan rajoittaa tai tiedot voidaan poistaa. Huoltajan tai käyttäjän itsensä on hyvä olla yhteydessä sivustoon tällaisessa tilanteessa, jotta asia voidaan selvittää.